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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくある質問

  • 注文したらどれくらいで届きますか?
    本商品は全て受注生産させて頂いております。 ご注文を頂いてから、15日(営業日)以内に発送します。
  • サイズがよくわからないのですが。。。
    男女兼用の商品は、メンズサイズが基準のサイズ表記になっております。 女性が着られる場合、当社160~SサイズがレディースサイズのM~Lサイズに 相当します。(商品によって各サイズの寸法は異なります。) その為、女性は普段お召しになる服のサイズよりもワンサイズ下のサイズを 選ばれる方が多いです。 ですが、男性・女性とも、着られるお客様の 感覚(ゆったり着たい、ぴったり目に着たい等)によっても異なると思いますので、どのサイズを着れば良いかは一概には申し上げる事が出来ません。 各商品のページに各サイズの寸法を表記しておりますので、お手持ちのお気に入りの服を採寸して、それに近いサイズ寸法のものをお選び頂く事をおすすめいたします。
  • 商品をキャンセルしたい。
    キャンセルされる場合は、商品が届く前に「お問い合わせ」よりご連絡下さい。 商品代金の返却については、決済内容・決済時期により返却日が異なります。 できるだけ早く返却できる様、対応致します。
  • 商品を返品したい。
    商品不良や不備などございましたら、基本的には無償で交換させていただきます。 商品不良や不備以外での返品もお受けいたしますが、未開封商品に限ります。返品の際の送料はお客様持ちになりますので、ご了承ください。 商品代金の返却については、決済内容・決済時期により返却日が異なります。 できるだけ早く返却できる様、対応致します。
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